Fragen zu den Lunary Produkten
Sind die LUNARY Produkte speziell für Frauen entwickelt worden?
Die Gesundheitsforschung und Medizin haben sich jahrhundertelang primär am männlichen Körper orientiert. Erst seit 1994 ist es verpflichtend, weibliche Probandinnen in klinische Studien zu inkludieren. Der dadurch entstehende “Gender Data Gap”, hat bis heute erhebliche und nachteilige Auswirkungen auf die Gesundheit von Frauen. Um unseren Beitrag zu leisten, haben wir uns strikt an den Nährstoffempfehlungen der Deutschen Gesellschaft für Ernährung e.V. für Frauen orientiert und nur Studien für unsere Formulierungen herangezogen, die auf den Daten von Frauen basieren. Unsere Vision ist es, mit LUNARY einen Beitrag zur Gesundheit von Frauen zu leisten.
Sind die LUNARY Produkte vegan?
Alle LUNARY Produkte sind vegan, auch unser Omega 3 aus der Mikroalge Schizochytrium sp., unsere probiotischen Bakterienstämme im DAILY ESSENTIAL und unsere Kapselhüllen. Unsere Produkte sind außerdem gentechnik-, laktose-, gluten- und gelatinefrei. Außerdem sind alle Produkte frei von Magnesiumstearate.
Enthalten die LUNARY Produkte unnötige Zusatzstoffe?
Unsere Produkte sind frei von Binde- und Trennmitteln, Konservierungsstoffen, künstlichen Aromen und künstlichen Füll- oder Farbstoffen. Unsere BOOST Kapseln enthalten lediglich ballaststoffreiche Erbsenfasern als Natur-Füllstoff. Die Omega 3 Kapsel enthält D-Alpha-Tocopherol als Antioxidationsmittel, um das Omega 3 Öl vor der Oxidation, also dem Ranzigwerden zu schützen. Hier kannst du mehr dazu lesen.
Wieso enthält das LUNARY DAILY ESSENTIAL probiotische Bakterienstämme?
Ein gesunder Darm ist der Schlüssel zu ganzheitlichem Wohlbefinden. Jüngste wissenschaftliche Studien zeigen, dass die Verbesserung deiner Darmgesundheit für mehr Gleichgewicht in vielen Lebensbereichen sorgt, darunter auch mentale und emotionale Gesundheit. Deine Darmgesundheit hat unter anderem einen Einfluss auf deine
- Verdauungs-Gesundheit - nur ein gesundes Verdauungssystem kann uns mit Nährstoffen aus der Nahrung versorgen und unseren Stoffwechsel richtig steuern
- Immun-Gesundheit - 80 Prozent der Immunzellen befinden sich im Darm
- Mentale Gesundheit - 95 Prozent des Glückshormones Seotonin wird in den Zellen der Darmschleimhaut produziert und hat einen direkten Einfluss auf dein Wohlbefinden, deine Konzentration und dein Stressempfinden
Was ist die wissenschaftliche Basis für die LUNARY Produkte?
Die Grundlage unserer Formulierungen bilden die Nährstoffempfehlungen der Deutschen Gesellschaft für Ernährung (DGE) speziell für Frauen und die Empfehlungen des Bundesinstituts für Risikobewertung. Kombiniert haben wir diese Daten mit der jüngsten Studienlage an Frauen. Studien, die bei unseren Formulierungen beachtet wurden, können auf den Produktseiten nachgelesen werden. Folgt uns außerdem auf Instagram, auch hier klären wir über die neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse auf.
Wo kann ich mehr über die LUNARY Inhaltsstoffe erfahren?
Wir stellen relevante Informationen und Studien zu den einzelnen Inhaltsstoffen auf den Inhaltsstoff-Detailseiten zur Verfügung. Hier könnt ihr auch mehr über die Form, Quelle und das Herkunftsland unserer Inhaltsstoffe erfahren.
Wo werden die LUNARY Produkte produziert?
All LUNARY Produkte werden in enger Zusammenarbeit mit einem wissenschaftlichen Expertenteam in Deutschland entwickelt und in einem ISO 22000zertifizierten Betrieb in Österreich produziert. Diese international anerkannte Norm legt hohe Anforderungen für das Qualitätsmanagement und -sicherung des Herstellungsprozesses fest. Zusätzlich führen wir Laborkontrollen mit anerkannten, unabhängigen Drittprüfstellen durch.
Sollte man immer das DAILY ESSENTIAL mit einer BOOST Kapsel kombinieren?
Wir empfehlen die Kombination des DAILY ESSENTIALS mit der BOOST Kapsel für deine Lebensphase. Besonders in Phasen, in denen wir einen erhöhten Nährstoffbedarf haben, wie beispielsweise der Schwangerschaft oder nach der Geburt, kann dieser vollumfänglich nur durch das DAILY ESSENTIAL und die BOOST Kapsel sichergestellt werden. Gleiches gilt, wenn du dich vegetarisch oder vegan ernährst. Bei einer ausgewogenen und gesunden Ernährung kann in den anderen Lebensphasen auch nur DAILY ESSENTIAL als Ergänzung ausreichen.
Fragen zu Nahrungsergänzungsmitteln
Ich ernähre mich gesund und ausgewogen. Ist eine Nahrungsergänzung überhaupt nötig?
Ein Viertel der Menschen in Deutschland nimmt weniger Vitamin B1 auf als von Fachgesellschaften empfohlen, bei Magnesium und Vitamin C ist es ein knappes Drittel, bei Kalzium und Vitamin E die Hälfte. Die Gründe sind vielfältig. Ein Grund ist unser Lebensstil. Um beim Beispiel Magnesium zu bleiben: Magnesium hat eine generelle Anti-Stress-Wirkung, die in den heutigen hektischen Zeiten sehr wertvoll ist. Gleichzeitig erhöht unser Körper aber auch die Magnesiumausscheidung, wenn er Stress und Lautstärke ausgesetzt ist. Ein weiterer sehr wichtiger Punkt, der Nährstoffgehalt unserer Nahrung ist heute oft deutlich geringer als früher. Hier einige der Gründe dafür
- Der Einsatz von Pestiziden in der Landwirtschaft sorgt für weniger Mineralien im Boden und somit für einen geringeren Nährstoffgehalt des angebauten Obst und Gemüse
- Der Einsatz von Kunstdünger sorgt für eine Ertragssteigerung, mit dieser Ertragssteigerung werden dem Boden aber mehr Mineralien entnommen- einfach gesagt, mehr Gemüse muss sich das gleiche Angebot an Lebensstoffen teilen
- Abschied von der Weide in der modernen Landwirtschaft - Tiere fressen mehr Getreide und Silage, was zu einer anderen Zusammensetzung von Milch und Fleisch führt. Beispiel - bei Weidemilch ist das Omega 3 zu Omega 6 Säure Verhältnis hervorragend, bekommen Tiere viel Kraftfutter in Form von Mais, ist es eher 1 zu 2 oder 1 zu 4
- Die Industrielle Verarbeitung sorgt weiter dafür, dass Nährstoffe verloren gehen, insbesondere von Vitamin B2, Niacin, Folat, Magnesium und Kupfer
Darüber hinaus gibt es einige Vitamine, Vitamin D ist wohl das Bekannteste, welche kaum durch Nahrung aufgenommen werden können, was eine Supplementierung notwendig macht.
Wann ist es sinnvoll, Nahrungsergänzungsmittel zu nehmen?
Nahrungsergänzung ist immer dann besonders wichtig, wenn wir in unserer Ernährung bestimmte Nahrungsgruppen ausschließen, z. B. wenn wir vegan oder vegetarisch leben oder wenn wir in einer Lebensphase sind, in der wir einen erhöhten Nährstoffbedarf haben, z.B. in der Schwangerschaft oder als neue Mama. Wir haben auch einen erhöhten Nährstoffbedarf, wenn wir viel Stress haben, erschöpft sind, viel Sport treiben oder in einer Phase sind, in der wir mal nicht so gut auf uns aufpassen. Außerdem gibt es auch Nährstoffräuber in unserem Alltag – dazu zählen Zucker, Alkohol, Zigarettenrauch, Kaffee und Tee, die Anti-Baby-Pille und bestimmte Medikamente. Im Alter können bestimmte Nährstoffe nicht mehr so gut mit der Nahrung aufgenommen werden, ein Beispiel dafür ist Vitamin B12. Zusätzlich gibt es natürlich Nährstoffe, hier ist Vitamin D ein Beispiel, was in unserer Nahrung kaum vorhanden ist.
Worauf sollte ich bei meiner Nahrungsergänzung achten?
Du solltest darauf achten, dass Nahrungsergänzungsmittel keine unnötigen und künstlichen Zusatzstoffe enthalten. Versuche genau zu verstehen, was jeder Inhaltsstoff bedeutet und warum er in deinen Produkten enthalten ist. Außerdem empfehlen wir, auf die Dosierung der einzelnen Inhaltsstoffe zu achten. Wenn du plötzlich mehrere Kapseln pro Tag einnehmen musst, ist dein Produkt vielleicht plötzlich gar nicht mehr so günstig, wie es auf den ersten Blick erschien. Ein Produkt mit vielen überdosierten Inhaltsstoffen ist möglicherweise auch nicht so sinnvoll, da dein Körper die Stoffe gar nicht in den Mengen aufnehmen kann und du dafür bezahlst, dass Stoffe, wenn sie wasserlöslich sind, einfach wieder ausgeschieden werden. Eine Überdosierung insbesondere der fettlöslichen Vitamine hat womöglich ernsthafte gesundheitliche Folgen.
Fragen zur Bestellung
Welche Zahlarten bietet LUNARY an?
LUNARY bietet den sicheren Einkauf mit Kreditkarte, Paypal, Rechnung mit Klarna und Google und Apple Pay an.
Wo gebe ich meinen Gutscheincode ein?
Im Checkout findest du rechts das Feld Rabattcode eintragen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Schreibe schnellstmöglich eine eMail an unseren Kundenservice an hello@lunary.de zu schreiben und wir geben unser Bestes, dir zu helfen.
Fragen zum Abo
Warum empfiehlt es sich die LUNARY Produkte im Abo zu kaufen?
Ein Abo bietet viele Vorteile. Aber das wichtigste zuerst: langfristige Alltagsrituale sind die Basis für ein gesundes Leben. Desshalb empfehlen wir unser Abo. Unser Flex-Abo bietet außerdem die größte Ersparnis von bis zu 15%- und das jeden Monat. Außerdem ist unser Abo individuell anpassbar, pausierbar und jederzeit kündbar.
Wie passe ich das LUNARY Abo an?
Du kannst dein Abo jederzeit selbstständig über deinen Login anpassen, pausieren oder kündigen. Solltes du lieber eine E-Mail schreiben wollen, schicke uns jederzeit deine Nachricht an hello@lunary.de.
Fragen zu Versand & Retoure
In welche Länder versendet LUNARY?
Wir versenden nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Möchtest du unsere Produkte in ein anderes Land liefern lassen, schicke uns eine eMail an hello@lunary.de und unser Kundenservice wird sehen, was sich machen lässt.
Was kostet der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschland mit DHL GoGreen kostet 2,90€ und ist versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 69,99€. Der Versand nach Österreich kostet 6,90€. In die Schweiz kostet der Versand 9,90€ und ist DDU (delivered duty unpaid), der Endkunde muss sich also um die Verzollung kümmern.
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden nach
- Deutschland in 2-4 Werktage mit DHL GoGreen
- Österreich in 2-5 Werktage mit Post.at
- in die Schweiz in 5-8 Werktage mit DHL
Kann ich auch an Packstationen liefern lassen?
Ja, wir liefern auch an Packstationen.
Was mache ich, wenn meine Bestellung nicht angekommen ist?
Nach der Bestellung bekommst du eine Tracking Nummer von DHL, mit der du verfolgen kannst, wo deine Bestellung gerade ist. Sollte deine Bestellung nicht angekommen sein, schreibe bitte eine eMail an unseren Kundenservice info@lunary.de und wir werden dir weiterhelfen.
Ich habe beschädigte Produkte erhalten, was soll ich tun?
Bitte schreibe eine eMail an unseren Kundenservice info@lunary.de und wir werden dir gerne weiterhelfen.
Was sind die Rückgabebedingungen?
Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Artikeln, die ungeöffnet/unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Unsere Rückgabefrist beläuft sich auf 14 Tage nach Kauf. Beschädigte Artikel können nicht erstattet werden. Die Kosten für die Rücksendung trägst du.
Bitte schicke deine Retoure an folgende Adresse
Mosaik Berlin, Alt-Reinickendorf 26, 13407 Berlin
An welche Adresse schicke ich die Retouren?
Mosaik Berlin, Alt-Reinickendorf 26, 13407 Berlin
Wer trägt die Kosten der Retoure?
Die Kosten für die Retoure trägst du. Wenn die Sendung unzustellbar war, z.B. weil du eine falsche Adresse angegeben hast oder die Sendung nicht rechtzeitig von der DHL Station abgeholt hast, ziehen wir dir 4,50 € Versandkosten von der Rückerstattung ab.
Wie ist euer Rückgabe-Prozess?
Bitte schicke dir Artikel ungeöffnet und unbenutzt innerhalb von 14 Tage nach Kauf an die unten stehende Adresse. Die Kosten für die Rücksendung trägst du.
Bitte schicke deine Retoure an folgende Adresse
Lunary GmbH, Badestrasse 1, 20148 Hamburg
Wie geht es weiter, wenn die Produkte ausversehen an euch zurück gehen?
Wenn die Sendung unzustellbar war, z.B. weil du eine falsche Adresse angegeben hast oder die Sendung nicht rechtzeitig von der DHL Station abgeholt hast, ziehen wir dir 4,50 € Versandkosten für den Rücktransport von der Rückerstattung ab.